Proteção dos dados pessoais
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) harmoniza a legislação sobre proteção de dados em toda a União Europeia, aumentando a proteção dos indivíduos e dando-lhes maior controlo sobre os seus dados pessoais.
Na AGHASA TURIS, S.A. sempre nos preocupámos com a proteção dos dados pessoais. Por isso, actualizámos a nossa Política de Privacidade para a adequar às novas normas e informá-lo sobre as alterações que afectam os seus direitos:
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
AGHASA TURIS, S.A. (doravante AGHASA TURIS), com C.I.F.: A60909355 e sede social em Calle De Rey Pastor, 17 28914 Leganés (Madrid).
Para que fins processamos os seus dados pessoais?
Os dados que a AGHASA TURIS, recolhe por diversos meios (website, e-mail, formulários electrónicos ou formulários e documentos em papel) no âmbito da sua atividade, são tratados para as seguintes finalidades:
- Manutenção das relações comerciais e contratuais com os nossos clientes e fornecedores.
- Gerir e processar o registo como utilizador da área privada do sítio Web e facilitar o acesso às diferentes funcionalidades, produtos e serviços disponibilizados aos utilizadores registados.
- Para envio de informação sobre novos produtos e serviços das empresas do Grupo AGHASA.
- Envio de comunicações comerciais, boletins e newsletters, com informações sobre as empresas do Grupo AGHASA.
- Efetuar estudos e análises estatísticas, bem como inquéritos de qualidade sobre os serviços oferecidos.
- Realização de processos de recrutamento para um emprego.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
No caso de fornecedores, clientes, parceiros e funcionários, conservamos os seus dados durante a vigência da relação contratual connosco e, posteriormente, pelo período estabelecido na legislação aplicável em vigor.
Em relação aos processos de seleção de pessoal, os dados serão conservados durante o período de duração do processo e, no caso de o CV ser de interesse, serão conservados por um período não superior a um ano, após o qual serão apagados ou destruídos.
Em caso de prospeção comercial, os dados serão conservados até que a pessoa em causa se oponha ao tratamento ou retire o seu consentimento.
Porque é que utilizamos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais são tratados pela AGHASA TURIS com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
- O seu consentimento ou foram fornecidos voluntariamente pelo utilizador por qualquer meio. Neste sentido, a inclusão de dados pessoais em ficheiros é absolutamente voluntária e a sua recolha é devidamente anunciada.
- A manutenção, desenvolvimento e execução de uma relação contratual que mantemos consigo, no caso de: (i) prestação de serviços; (ii) laboral, comercial, administrativa, entre outros.
- Por interesse legítimo, respeitando sempre o seu direito à proteção dos dados pessoais, da honra e da privacidade, para o desenvolvimento e divulgação dos nossos produtos e serviços, para analisar a qualidade do serviço oferecido e o grau de satisfação dos utilizadores, bem como para efetuar estudos e análises estatísticas.
A quem divulgaremos os seus dados?
Os seus dados serão mantidos sob rigorosas medidas de segurança que garantem a sua confidencialidade e segurança. De igual modo, só serão cedidos às seguintes entidades e para as seguintes finalidades:
- Os dados serão tratados pelas empresas do Grupo AGHASA, no âmbito da relação comercial e contratual com o cliente.
- Entidades e fornecedores que prestam serviços à AGHASA TURIS para a correta execução das nossas actividades e projectos. Estas entidades e fornecedores estão devidamente acreditados e assinam connosco o correspondente contrato de tratamento de dados em conformidade com a normativa vigente em matéria de proteção de dados.
Para lhe dar exemplos dos serviços prestados pelos nossos fornecedores e que podem implicar o tratamento dos seus dados pessoais por conta da AGHASA TURIS, podemos citar, a título de exemplo e sem carácter limitativo: serviços profissionais multidisciplinares, logística, assessoria jurídica, serviços tecnológicos, serviços informáticos, correio e entregas, manutenção, segurança e vigilância, publicidade e marketing, call center, etc.
- Organismos e autoridades públicas e tribunais, quando existe uma obrigação legal de fornecer os dados.
No caso de transferência dos seus dados para outras entidades que não as acima mencionadas, o utilizador será previamente informado da transferência, finalidade e identificação do destinatário, para que possa dar o correspondente consentimento.
Que canais utilizamos para recolher os seus dados?
A AGHASA TURIS, obtém dados pessoais através dos seguintes canais:
- Endereço eletrónico
- Formulários/questionários (formato Web, eletrónico ou em papel)
- Troca de cartões de visita.
- Contratos de serviços e acordos comerciais
- Feiras e eventos relacionados com o seu sector de atividade.
- Contratos de trabalho e processos de seleção de candidatos
Que categorias de dados tratamos?
- Dados de identificação.
- Dados sobre o emprego.
- Profissão.
- Endereço postal.
- Detalhes do reembolso (endereço de recolha, origem e data da compra, motivo da devolução)
- Dados académicos e profissionais
- Endereços de correio eletrónico
- Informações comerciais
- Dados económicos e financeiros.
Que medidas de segurança aplicamos aos dados pessoais?
A AGHASA TURIS, informa que aplica as medidas de segurança necessárias para evitar o roubo, a alteração ou o acesso não autorizado aos dados, tendo em conta as técnicas mais recentes, os custos de aplicação, a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento, bem como os riscos de probabilidade e gravidade variável para os direitos e liberdades das pessoas singulares.
No caso de serviços subcontratados, exigimos e asseguramos que o subcontratante implemente medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um nível de segurança apropriado aos riscos envolvidos, tal como estabelecido no artigo 32º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Também efectuamos avaliações de impacto sobre as operações de tratamento que consideramos poderem representar um risco para os direitos e liberdades das pessoas, a fim de aplicar as medidas necessárias e adequadas para evitar uma violação da confidencialidade.
Quais são os seus direitos?
Todas as pessoas têm o direito de saber se a AGHASA TURIS trata os seus dados pessoais. Têm também o direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais,
- Solicitar a retificação de dados inexactos.
- Solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos,
- Opor-se ao tratamento dos seus dados, por motivos relacionados com a sua situação particular, solicitando que os mesmos não sejam tratados pela AGHASA TURIS.
- Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de reclamação ou defesa.
- Retirar, a qualquer momento, o consentimento dado, sem afetar a legalidade do tratamento que efectuámos antes dessa retirada.
Quando o utilizador exercer os seus direitos de apagamento, oposição, limitação ou retirar o seu consentimento, a AGHASA TURIS deixará de tratar os seus dados, exceto por motivos legítimos imperiosos ou para o exercício ou defesa de eventuais reclamações.
Todos estes direitos podem ser exercidos contactando-nos através dos seguintes endereços: AGHASA TURIS Calle De Rey Pastor, 17 28914 Leganés (Madrid) ou o seguinte endereço de correio eletrónico [email protected]
Lembre-se, sempre que exercer qualquer um dos direitos acima descritos, de incluir no seu pedido uma cópia do seu bilhete de identidade ou documento equivalente que nos permita verificar a sua identidade.
De igual modo, se não estiver satisfeito com a forma como tratámos os seus direitos, pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados, através do seguinte sítio Web www.aepd.es.